Preguntas Frecuentes - FAQ
1. ¿Hacen envíos a todos los Departamentos / Ciudades del Paraguay?
Si, realizamos envíos a todas las ciudades del Paraguay!
Con tus compras a través de nuestro sitio web, contás con la opción de detallar la ubicación dónde podrás recibir tu pedido; ya sea en tu domicilio, trabajo, agencia de transportadora o dónde desees.
2. ¿En cuánto tiempo me llega mi compra?
Una vez que tu pago sea procesado y confirmado con nuestro equipo financiero, el plazo de entrega a puerta o agencia de transportadora es en hasta 48 horas hábiles (este plazo puede sufrir alteraciones en casos extraordinarios como: feriados, desastres climáticos, protestas a nivel país, etc).
3. ¿Cómo realizo el pago de mi compra?
Te brindamos la facilidad de realizar tus pagos en nuestro sitio web a través de los siguientes medios:
- Tarjeta de Crédito o Débito (Forma Segura de Transacción intermediada por Bancard).
- Transferencias o Depósitos Bancarios en nuestra cuenta de: Banco Regional.
- Con Pagopar contás con la opción de realizar tu pago por medio de Billeteras Digitales de Operadoras Telefónicas (Tigo Money y Billetera Personal) y a través de Bocas de Cobranzas (Aquí Pago, Pago Express y Practi Pago).
4. ¿Puedo pagar al recibir mi pedido?
Para envíos fuera de la cobertura de entregas por delivery (Zona Alta y Circuito Comercial de Encarnación), No es posible.
El pago debe realizarse antes de la salida de tu compra, para luego proceder al envío de tu pedido.
En el caso de que seas de Encarnación, sí contas con la opción de Pago al recibir a la hora de finalizar tu pedido, Con este servicio, tus compras son Express! Confirmá el plazo de entrega a nuestro Whats App.
5. ¿Dónde está ubicada la tienda física?
Estamos ubicados en el Barrio San Roque de la ciudad de Encarnación.
Te invitamos a acceder al siguiente link para conocer más detalles de nuestra tienda: www.sweetcosmeticsenc.com/nuestra-tienda/
